Con el objetivo de ofrecer una atención más ágil y ordenada, la Fiscalía General del Estado de Sinaloa implementó un nuevo modelo de servicio en la Unidad Especializada en Robo de Vehículos de la Región Centro, ubicada en Culiacán.
Este modelo, que entró en vigor el 23 de junio, contempla asignación de turnos para la recepción de denuncias, acreditación de propiedad, entrega de vehículos recuperados y expedición de copias certificadas.
La Fiscal General del Estado, Claudia Zulema Sánchez Kondo, supervisó de manera directa su operación y dialogó con personal y usuarios. Señaló que gracias a una mejor organización se logró entregar más de 65 vehículos a sus propietarios en la última semana, reflejando avances en la atención ciudadana.
Como parte de la reestructura, se asignó personal especializado en orientación y asistencia, lo que permite que las y los agentes del Ministerio Público se enfoquen en integrar carpetas de investigación y recibir denuncias.
La Fiscalía proyecta llevar este modelo a todas las regiones de Sinaloa como parte del Plan Estratégico de Persecución Penal, con el propósito de fortalecer la confianza ciudadana mediante una atención más profesional y humana.