La Secretaría de Turismo de Sinaloa firmó un convenio de colaboración con el Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Sinaloa (ICATSIN) para fortalecer la capacitación en el sector turístico. La información fue dada a conocer por la propia dependencia estatal tras el evento realizado en Mazatlán.
La titular de Sectur, Mireya Sosa Osuna, indicó que el acuerdo busca reforzar la preparación del personal que participa en la atención a visitantes, al considerar que el desarrollo del turismo depende en gran parte del talento humano y la calidad del servicio.
Por su parte, la directora general de ICATSIN, Brenda Rocío García Félix, señaló que este convenio permitirá ampliar las acciones de capacitación en el estado, con impacto en destinos como Mazatlán, al destacar la experiencia del instituto en la formación laboral.
Como primera actividad, se llevó a cabo la conferencia “Embajadores Turísticos. La experiencia empieza contigo”, enfocada en el desarrollo de habilidades de inteligencia emocional para mejorar la atención y la interacción en el entorno turístico.