El Banco del Bienestar presentó una nueva versión de su aplicación móvil, que incorpora funciones para realizar transferencias electrónicas, consultar saldos y movimientos, recibir notificaciones y efectuar pagos mediante códigos QR.
El anuncio fue realizado por la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, durante su conferencia matutina, donde señaló que la actualización está dirigida principalmente a las personas beneficiarias de los programas sociales.
El director general del Banco del Bienestar, Víctor Lamoyi, informó que la aplicación ya está disponible de manera gratuita para dispositivos móviles y permite realizar transferencias utilizando el número de tarjeta, la cuenta CLABE o el número de teléfono celular.
Entre las herramientas incorporadas también se encuentran la consulta de saldos y movimientos en tiempo real, notificaciones de operaciones bancarias y un localizador para identificar las sucursales más cercanas.
De acuerdo con el funcionario, la actualización tiene un alcance potencial de 43 millones de usuarios. Detalló que durante 2026 la institución ha brindado atención a 42.8 millones de personas mediante la dispersión de recursos de los Programas para el Bienestar.
Asimismo, indicó que el banco cuenta con más de 3 mil 100 sucursales, distribuidas en mil 972 municipios y 2 mil 705 localidades del país.
En cuanto a los horarios de atención, las sucursales operan de lunes a viernes, de 09:00 a 16:30 horas. Por su parte, los cajeros automáticos, la aplicación móvil y el Centro de Atención Telefónica, en el número 800 900 2000, están disponibles las 24 horas del día, durante los 365 días del año.