El centro de Culiacán, una de las zonas con mayor concentración de comercios y flujo de personas, mantiene su dinamismo a través de negocios dedicados al cuidado personal y la belleza. Desde estos espacios, trabajadoras como Danelly y Elizabeth Ramírez comparten una visión directa sobre el comportamiento de la clientela y el consumo durante las recientes fechas decembrinas, un periodo clave para el comercio local.
Movimiento de clientela en diciembre
Ambas coinciden en que, aunque hubo afluencia de personas, el movimiento fue menor en comparación con años anteriores. Danelly señala que los días previos al cierre de diciembre se registró mayor actividad, principalmente de clientas que realizaron compras de último momento. Por su parte, Elizabeth Ramírez indica que, si bien el flujo fue más tranquilo, sí permitió mantener ventas constantes y atender a la clientela con el personal disponible, sin necesidad de reforzar turnos.
Los productos más solicitados
En cuanto a la demanda, los productos para el cuidado del cabello encabezan las ventas. Tintes y decolorantes figuran como los artículos más buscados, seguidos de champús matizadores, tratamientos hidratantes, colágeno y queratina. También se mantiene el interés por extensiones, productos para peinar, maquillaje, artículos para uñas y herramientas eléctricas como planchas y secadoras, lo que refleja una amplia preferencia por el arreglo personal y los cambios de imagen.
El trato con la clientela y los retos diarios
Danelly y Elizabeth coinciden en que el trato con las clientas es, en general, positivo. Sin embargo, explican que uno de los mayores retos surge cuando varias personas llegan al mismo tiempo, lo que complica la atención y puede generar impaciencia. Asimismo, señalan que la asesoría suele ser un punto sensible, ya que algunas clientas esperan recomendaciones propias de un estilista profesional, pese a que el personal se enfoca en la venta y orientación básica de los productos.
Desde su experiencia, ambas trabajadoras consideran que el cuidado personal y la belleza no pasan de moda. Pintarse el cabello, alaciarlo, enchinarlo o probar nuevas tendencias sigue siendo una práctica común entre distintas generaciones, lo que mantiene vigente este tipo de comercios en el centro de Culiacán, aun en contextos de consumo más moderado.